En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, el “RGPD”), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, la “LOPDGDD”), se informa a los usuarios acerca del tratamiento de los datos personales que ALMISAN CONSULTING S.L. lleva a cabo sobre los datos recabados a través de https://almisanconsulting.com (en adelante, el “Sitio Web”).

1. Identificación del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es ALMISAN CONSULTING 2004 S.L., con CIF B97523989 y domicilio social en Avda. Autopista del Saler, 4, Bloque 2, Escalera A, 5ª planta, 46000 Valencia, España.

Para cualquier cuestión relacionada con la presente política de protección de datos, el usuario podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a ccastillejo@almisan.es.

2. Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras

ALMISAN CONSULTING tratará los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades y conforme a las bases legitimadoras indicadas en cada caso:

• Gestionar las consultas remitidas por los usuarios a través del formulario de contacto habilitado en el Sitio Web, tratando datos identificativos (nombre y apellidos, y correo electrónico).
• Base legitimadora: ejecución de medidas precontractuales.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, tratando el correo electrónico del usuario.
• Base legitimadora: el consentimiento del usuario.
• Gestionar las consultas o solicitudes remitidas por los usuarios a través del canal de WhatsApp Business o mediante llamadas telefónicas, tratando datos identificativos (nombre y apellidos, número de teléfono y, en su caso, correo electrónico), especialmente en relación con el proceso de adquisición de productos ofrecidos en el Sitio Web.
• Base legitimadora: ejecución de medidas precontractuales o, en su caso, contractuales.
• Gestionar, cumplir y ejecutar las compras de productos ofrecidos en el Sitio Web a través de WhatsApp.
• Base legitimadora: ejecución de la relación contractual.

3. Destinatarios de los datos personales

3.1 Comunicación de datos a terceros

ALMISAN CONSULTING informa expresamente de que los datos personales de los usuarios no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal.

3.2 Encargados del tratamiento

El tratamiento de los datos personales podrá ser realizado por prestadores de servicios debidamente contratados por ALMISAN CONSULTING. Dichos prestadores actuarán como encargados del tratamiento y tratarán los datos únicamente conforme a las instrucciones del responsable y para las finalidades descritas, en virtud de los correspondientes contratos de encargo de tratamiento formalizados.

4. Transferencias internacionales de datos

Para los tratamientos de datos realizados a través del Sitio Web, ALMISAN CONSULTING no lleva a cabo transferencias internacionales de datos.

5. Plazos de conservación

ALMISAN CONSULTING conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

En particular, los datos personales se conservarán conforme a los siguientes criterios:

• Los datos recabados a través del formulario de contacto del Sitio Web, así como los obtenidos mediante WhatsApp o llamadas telefónicas, se conservarán durante el tiempo necesario para atender y resolver la consulta, y mientras el usuario no ejerza su derecho de supresión.
• Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas se conservarán hasta que el usuario solicite la baja del servicio, siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación.
• Los datos personales necesarios para la formalización de compras de productos se conservarán durante un plazo de cinco (5) años.

6. Ejercicio de derechos en materia de protección de datos

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico ccastillejo@almisan.es

, o alternativamente mediante correo postal a la dirección Av. del Professor López Piñero, 4, 46013, Valencia, España, indicando claramente el derecho que desea ejercitar.

Asimismo, se informa al usuario de que, en caso de considerar que no se ha atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos, podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico indicado o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Más información disponible en www.aepd.es

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